In dieser Veröffentlichung wird der Beitrag der Umweltkommunikation zur Änderung von Verhaltensweisen untersucht. Da zielgruppenspezifische Vorgehensweisen für komplexe Sachverhalte - wie die „Entwicklung und Förderung nachhaltiger Konsummuster“ - besonders wichtig sind, bildet eine Zielgruppenanalyse den Kern der des Buches.